Berichten

Lees hier het OOK Nieuws | Editie 5

Iedere maand versturen wij het OOK Nieuws. In deze editie:

  • Krijg via zes online vragen inzicht in welke ondersteuning het beste bij jou past
  • Chat met het Service Team van Stichting OOK
  • Kom op afspraak langs in het OOK Centrum Rotterdam
  • Breng jouw situatie in kaart op gebied van ‘Relaties & Omgeving’
  • De hulp van de ondersteuningsconsulenten is afhankelijk van donaties, help jij mee?

Met het OOK Nieuws houden we je op de hoogte van de ontwikkelingen en activiteiten van Stichting OOK. Onze missie is: de juiste ondersteuning op het juiste moment voor mensen met kanker en hun naasten.

Blijf op de hoogte via OOK Nieuws

Wil je je aanmelden voor onze nieuwsbrief, meld je dan hier aan.

Stichting OOK brengt ondersteuningsbehoeften oncologische patiënt en naaste online in beeld

Optimale ondersteuning bij kanker is ondersteuning die aansluit op de wensen en behoeften van iedere individuele patiënt. Om die behoeften zo goed mogelijk in te schatten heeft Stichting OOK sinds kort verschillende tools beschikbaar op de website, om patiënt en naaste te helpen om de ondersteuningsbehoeften in kaart te brengen. Zo kan aan de hand van zes online vragen inzicht verkregen worden in de persoonlijke gezondheidsbeleving. Op basis van deze uitkomsten geven wij advies over welk type begeleiding het beste bij de patiënt past, bijvoorbeeld een persoonlijk gesprek met de ondersteuningsconsulent via de online omgeving Mijn OOK.

Passende begeleiding op basis van de gezondheidsbeleving

De patiënt kan via de pagina ‘ik zoek ondersteuning’ zes vragen beantwoorden die zijn gebaseerd op het gevalideerde concept Subjectief Beleefde Gezondheid (SBG-model, onderdeel van de Health Monitor) van Prof.dr. S. Bloem (Sjaak). Aan de hand van deze vragen wordt gemeten in welke mate iemand acceptatie en controle ervaart ten aanzien van de ziekte kanker. Hierbij wordt de patiënt uiteindelijk ingedeeld in één van de volgende vier kwadranten: informatie, planning & structuur, emotionele steun of persoonlijke begeleiding. De kwadrant waar men zich in bevindt geeft aan welke vorm en mate van ondersteuning het best passend is. Wanneer de patiënt vervolgens een account aanmaakt in Mijn OOK is duidelijk voor hem/haar wat de eerste stap is: bijvoorbeeld in gesprek gaan met de ondersteuningsconsulent of eerst zelfstandig aan de slag gaan met modules.

Inzicht in de ondersteuningsbehoefte per levensdomein via het OOK Canvas

Daarnaast geeft Stichting OOK gebruikers van de website de mogelijkheid om inzicht te verkrijgen in persoonlijke ondersteuningsbehoeften per levensdomein, door middel van het OOK Canvas. Het OOK Canvas beschrijft tien onderwerpen (levensdomeinen) waar mensen met kanker en naasten mee te maken kunnen krijgen. Via zowel de homepagina als de ‘ik zoek ondersteuning’ pagina kan de patiënt het OOK Canvas invullen en aangeven welke levensdomeinen voor hem/haar van toepassing zijn, bijvoorbeeld ‘Energie & Bewegen’ of ‘Veranderingen aan het lichaam’. Na het beoordelen van de verschillende aspecten van één of meerdere levensdomeinen, bijvoorbeeld ‘Smaak’ bij ‘Veranderingen aan het lichaam’, kunnen de antwoorden worden gedownload als PDF. Dit overzicht kan worden gebruikt als basis voor het gesprek met een zorgverlener, zoals bijvoorbeeld de ondersteuningsconsulent in Mijn OOK. Ingevulde antwoorden worden na twee uur automatisch uit ons systeem gewist.

Bewustwording bij de patiënt

De zes SBG-vragen geven richting aan de manier van begeleiden die het best past bij de patiënt en het ingevulde OOK Canvas creëert inzicht in de onderwerpen waarop behoefte aan ondersteuning is. Dankzij die verkregen inzichten kan de ondersteuningsconsulent optimale online begeleiding geven en aansluiten bij ieder uniek mens met kanker. De implementatie van deze nieuwe online tools draagt bij aan de missie van Stichting OOK: De juiste ondersteuning op het juiste moment voor mensen met kanker en naasten.


Tijdens het symposium ‘Samen naar beter! Ondersteuning bij kanker’ (2019) gaf Prof.dr. Sjaak Bloem een workshop over het bieden van zorg op maat aan de hand van de Health Monitor. Lees hier een uitgebreide toelichting over dit concept.

Bloem, J.G. (2012). Gepersonaliseerde zorg, de juiste richting. Inaugurele rede uitsproken op 24 oktober 2012 ter aanvaarding van het ambt bijzonder hoogleraar ‘Health care consumers and experienced health’, Nyenrode Business Universiteit, Breukelen.

Krijg via zes online vragen inzicht in welke ondersteuning het beste bij jou past

Optimale ondersteuning bij kanker is ondersteuning die goed aansluit op jouw specifieke wensen en behoeften. Stichting OOK heeft sinds kort verschillende tools beschikbaar op de website, die deze behoeften zo goed mogelijk inschatten en in kaart brengen. Zo kun je zes online vragen invullen over je persoonlijke gezondheidsbeleving. Op basis van deze vragen krijg je direct advies over welk type begeleiding het beste bij je past.

Passende begeleiding op basis van je gezondheidsbeleving

Via de pagina ‘ik zoek ondersteuning’ beantwoord je zes vragen die zijn gebaseerd op het concept Subjectief Beleefde Gezondheid (SBG-model, onderdeel van de Health Monitor) van Prof.dr. S.Bloem (Sjaak). Aan de hand van deze vragen wordt een indeling gemaakt in één van de volgende vier kwadranten: informatie, planning & structuur, emotionele steun of persoonlijke begeleiding. Je krijgt een suggestie voor de meest passende manier van ondersteunen op basis van het kwadrant dat op jou van toepassing is. Zo kun je het advies krijgen om gebruik te maken van de zelfhulpmodules in Mijn OOK of in gesprek te gaan met een van onze ondersteuningsconsulenten.

Krijg met het OOK Canvas inzicht in de onderwerpen die voor jou van belang zijn

Het OOK Canvas  beschrijft tien onderwerpen (levensdomeinen) waar mensen met kanker en naasten mee te maken kunnen krijgen. Via zowel de homepagina als de ‘‘ik zoek ondersteuning’ pagina kun je het OOK Canvas invullen en aangeven welke levensdomeinen voor jou van toepassing zijn, bijvoorbeeld ‘Energie & Bewegen’ of ‘Veranderingen aan het lichaam’. Na het beoordelen van de verschillende aspecten van één of meerdere levensdomeinen, bijvoorbeeld ‘Smaak’ bij “Veranderingen aan het lichaam’, kun je de antwoorden downloaden als PDF. Dit overzicht kun je vervolgens gebruiken als basis voor het gesprek met een zorgverlener, zoals de ondersteuningsconsulent in Mijn OOK. Ingevulde antwoorden worden na twee uur automatisch uit ons systeem gewist.

Het ingevulde OOK Canvas maakt duidelijk bij welke problematiek wij je het beste kunnen ondersteunen. De zes SBG-vragen helpen om te bepalen op welke manier wij je het beste kunnen ondersteunen.


Bloem, J.G. (2012). Gepersonaliseerde zorg, de juiste richting. Inaugurele rede uitsproken op 24 oktober 2012 ter aanvaarding van het ambt bijzonder hoogleraar ‘Health care consumers and experienced health’, Nyenrode Business Universiteit, Breukelen.

Stichting OOK verleent zorg op maat

Sjaak Bloem (Nyenrode Business Universiteit) heeft het SBG-model ontwikkelt waarmee op een eenvoudige manier richting wordt gegeven aan het type ondersteuning dat mensen nodig hebben, aanvullend op de medische behandelingen. Ook Stichting OOK is aan het onderzoeken hoe dit model verder geïmplementeerd kan worden om betere ondersteuning te bieden. Hij vertelt hier meer over in onderstaande column:

Veel mensen zijn een ‘relatief klein deel’ van hun tijd in het ziekenhuis om behandeld te worden voor hun ziekte. Denk bijvoorbeeld aan een chemokuur die iedere drie weken wordt toegediend. Een aantal vragen kunnen we ons daarbij stellen, bijvoorbeeld: ‘Hebben we voldoende inzichten – tussen de behandelingen door – wat de wensen en behoeften zijn van deze mensen in hun thuissituatie?’, ‘Hoe kunnen wij ze het beste ondersteunen?’ of ‘Wat voor concrete praktische hulp en zorgprogramma’s hebben zij nodig?’

Ondersteuningsconsulenten

Stichting OOK brengt de behoefte aan zorg van mensen met kanker op een gestructureerde wijze in kaart. Het betreft die zorg die nodig is om de geboden medische behandelingen te ondersteunen – veelal zorg buiten het ziekenhuis en dus in de eigen leefomgeving van de patiënt. Gesprekken worden gevoerd door ondersteuningsconsulenten in het ziekenhuis, dit in volledige samenwerking met de zorgprofessionals uit het ziekenhuis. Op deze manier leveren zij een cruciaal ‘onderdeel’ in de zorg rondom kanker en vormen zij een belangrijke schakel in het zorgtraject.

SBG model

Vanuit mijn leerstoel (Nyenrode Business Universiteit) hebben we een model ontwikkeld (SBG-model) om op een eenvoudige manier richting te geven aan het type ondersteuning wat mensen behoeven (complementair aan hun medische behandeling). De gezondheidsbeleving van individuen (en haar determinanten) is daarbij leidend. Op basis van de scores op 6 vragen (gerelateerd aan de acceptatie en ervaren controle van de gezondheidstoestand van een individu) wordt de richting bepaald wie welke vorm van informatie en/of ondersteuning nodig heeft.

Zorg op maat!

Deze wijze van denken komt zeer overeen hoe Stichting OOK zorg verleent aan mensen met kanker. Stichting OOK is momenteel aan het onderzoeken hoe zij het model kunnen integreren in de gesprekken die de ondersteuningsconsulenten voeren met patiënten. Enerzijds om nog meer de zorg gerichter in te kunnen zetten. Anderzijds om de effecten van de verleende zorg te kunnen vaststellen op een (administratief) zeer eenvoudige manier. Stichting OOK blijft zichzelf en haar dienstverlening continu verbeteren door open te staan voor nieuwe initiatieven en werkwijzen. Zorg op maat!

Sjaak Bloem (PhD)
Chair: Health care consumers & experienced health
Nyenrode Business Universiteit
Breukelen