Berichten

Lees hier het OOK Nieuws | Editie 2

Iedere maand versturen wij het OOK Nieuws. In deze editie:

  • Vijf vragen aan: Ondersteuningsconsulent Susan Gabriels
  • Terugblik haardonatie actie Wereldkankerdag
  • Online hulp bij kanker voor naasten
  • Benefietbingo Theatergroep Kijk Mij Nou

Met het OOK Nieuws houden we je op de hoogte van de ontwikkelingen en activiteiten van Stichting OOK. Onze missie is: de juiste ondersteuning op het juiste moment voor mensen met kanker en hun naasten.

Blijf op de hoogte via OOK Nieuws

Wil je je aanmelden voor onze nieuwsbrief, meld je dan hier aan.

Vijf vragen aan: Ondersteuningsconsulent Susan Gabriels

“Het is dankbaar werk als je mensen met kanker en hun naasten kunt ontlasten door samen ondersteuning te zoeken.”

Susan Gabriels is de vierde ondersteuningsconsulent die zich bij het team van Stichting OOK voegt. Naast haar werk als oedeem en oncologiefysiotherapeut zet zij zich als ondersteuningsconsulent in om mensen met kanker en naasten te begeleiden via de online omgeving Mijn OOK. We spreken Susan over haar ervaringen als ‘OC’, het online begeleiden van patiënten en haar visie op ondersteunende zorg bij kanker.

1. Kun je jezelf even kort voorstellen en uitleggen wat je rol is bij Stichting OOK?

Ik ben Susan Gabriels. Mijn missie is om mensen met kanker te helpen bij het zoeken naar de beste versie van zichzelf, na de diagnose, tijdens én na het medisch circuit. Als oedeem en oncologiefysiotherapeut begeleid ik mensen fysiek, bijvoorbeeld door te werken aan vermoeidheid en het verbeteren van de conditie. Daarnaast help ik mensen meer in balans te komen door te kijken naar de belasting en belastbaarheid binnen het dagelijks functioneren. Om dit alles te kunnen bereiken is het belangrijk om interdisciplinair samen te werken met andere zorgverleners. Zo ben ik bij Stichting OOK terecht gekomen. Als ondersteuningsconsulent begeleid en ondersteun ik mensen met kanker en hun naasten op het gebied van niet-medische zaken. In een persoonlijk gesprek kijken we samen welke hulp nodig is en proberen we op maat hulplijnen uit te zetten. Dat kan zijn het zoeken van een geschikte zorgverlener of het wijzen op relevante informatie en oefeningen binnen de online omgeving “Mijn OOK”.

2. Je bent nu ruim een maand werkzaam als ondersteuningsconsulent, hoe ervaar je je werkzaamheden tot nu toe?

Het is dankbaar werk als je mensen met kanker en hun naasten kunt ontlasten door samen ondersteuning te zoeken bij het ziekte en herstel proces. Mensen met kanker hebben vaak geen idee wat er op ze afkomt, zowel op fysiek, mentaal als op maatschappelijk vlak. Daardoor hebben ze vaak ook weinig inzicht in de hulplijnen die ze kunnen inzetten. De combinatie van het voeren van face-to-face gesprekken via videobellen als wel het begeleiden van mensen via berichten binnen Mijn OOK is een fijne afwisseling. Werken in de ondersteunende zorg is mooi en dankbaar werk. Het is iedere keer weer een uitdaging om van klacht naar kracht te komen.

Daarnaast is het erg leuk om onderdeel te zijn van een team, samen de nazorg bij kanker verder te ontwikkelen en deze goed op de kaart te zetten.

3. Hoe ervaar je het online contact met patiënten via Mijn OOK?

Via Mijn OOK kun je als persoon met kanker of naaste gesprekken hebben met je ondersteuningsconsulent, door te (video)bellen of het uitwisselen van berichten. Hierdoor hebben we met Mijn OOK een groot landelijk bereik, is het contact laagdrempelig en hoeven mensen de deur niet uit voor hulp bij kanker. Mensen kunnen thuis de verschillende oefeningen doen, op ieder gewenst moment. Als ondersteuningsconsulent kun je hen goed volgen en daar waar nodig kort feedback geven, waardoor we hulp op maat kunnen leveren. De dienstverlening is nog maar relatief kort beschikbaar, je merkt ook dat de doelgroep ons nog moet vinden. Daarnaast is deze nieuwe online vorm van ondersteuning voor sommige mensen nog wat onwennig. Er kan zeker nog intensiever gebruik gemaakt worden van onze dienstverlening, dus spread the word!

4. Naast ondersteuningsconsulent ben je werkzaam als oncologie fysiotherapeut. Hoe ervaar jij de oncologische ondersteuning binnen de 1e lijn?

Er zijn al aardig wat aanbieders van oncologische ondersteuning binnen de 1e lijn, zoals gespecialiseerde fysiotherapeuten, psychologen, diëtisten, maatschappelijk werkers, inloophuizen enzovoorts. Het netwerk is er dus al wel. De patiënten zijn hier echter nog onvoldoende bekend mee, omdat de bovengenoemde zorgverleners lastig te vinden zijn als samenhangend netwerk. Als ondersteuningsconsulenten haken wij hierop in. Wij maken de patiënten bekend met de beschikbare hulp en trachten de communicatie tussen de 2e en 1e lijns zorg te verbeteren.

5. Vanwaar je keuze om je in te zetten voor ondersteunende zorg bij kanker?

Er zijn nog heel veel patiënten en naasten die helemaal alleen aan het worstelen zijn met het stukje nazorg bij kanker. Dat raakt mij! In de rol van ondersteuningsconsulent probeer ik mijn patiënten te ontlasten, te ontzorgen en te ondersteunen, om zo de kwaliteit van leven voor deze groep mensen te verbeteren.

Krijg hulp bij kanker van Susan via Mijn OOK

Stichting Optimale Ondersteuning bij Kanker (OOK) helpt mensen met kanker en hun naasten bij het omgaan met de gevolgen van de ziekte, via de online omgeving Mijn OOK. Je kunt hier terecht voor informatie en advies op maat, bijvoorbeeld via online modules of persoonlijk contact met een ondersteuningsconsulent zoals Susan. Meer weten? Lees via de onderstaande knop hoe je gratis een account aanmaakt en wat Mijn OOK voor jou kan betekenen.


Dijklander Ziekenhuis en Omring samen voor patiëntgerichte nazorg bij kanker binnen de 1e lijn

De nazorg voor mensen met kanker kan op verschillende manieren worden ingericht. Zo kunnen de gesprekken over de gevolgen van de ziekte op het dagelijks leven en functioneren gevoerd worden door de oncologieverpleegkundige(n) binnen het ziekenhuis, maar ook in de 1e lijn. Het Dijklander Ziekenhuis heeft voor deze laatste constructie gekozen, waarbij intensief samengewerkt wordt met thuiszorgorganisatie Omring. We vroegen Simon Opstal (hoofd Dijklander Ziekenhuis) en Jelke Hartland (gespecialiseerd verpleegkundige oncologie Omring) hoe de samenwerking tot stand is gekomen en wat de ervaringen zijn tot nu toe.

Hoe het begon

De samenwerking met Omring is aangewakkerd door een gevoel van onvrede onder de zorgverleners in het Dijklander Ziekenhuis. De patiënt gaat naar huis en men hoort of ziet vaak niet meer wat daar gebeurt en waar de patiënt gedurende en na de behandeling in het dagelijks leven tegen aan loopt. Daarnaast was de ervaring dat een patiënt in de spreekkamer maar een kwart of hooguit de helft van zijn verhaal vertelt. Het komt vaak neer op: “Hoe is het thuis? Ja, thuis gaat het goed.” Zonde, volgens Simon. Het werd tijd voor een andere aanpak.

Stichting OOK pleit voor patiëntgerichte nazorg

Stichting OOK biedt mensen met kanker en hun naasten professionele ondersteuning op allerlei (niet-medische) onderwerpen. Ons doel is het geven van optimale ondersteuning op het juiste moment. Hierbij staat de ondersteunings-consulent centraal, een oncologie professional die de patiënt begeleidt en informeert. Stichting OOK pleit voor patiëntgerichte nazorg bij kanker middels deze werkwijze, maar onderschrijft ook andere initiatieven die hieraan bijdragen.

Samenwerking zoeken

Omring had destijds al een gespecialiseerd wijkverpleegkundige oncologie in dienst. In haar rol is de wijkverpleegkundige de oren en ogen van de wijk, dat is haar expertise en zij staat dichter bij de patiënt in de thuissituatie. Het Dijklander kwam toen met het idee om een samenwerking te starten. Simon: “Onze collega die binnen het ziekenhuis was aangenomen om transmuraal werken te versterken, is toen aan de slag gegaan met het uitrollen van de continuïteitshuisbezoeken en zocht hiervoor ook samenwerking met zorgverzekeraar VGZ.”

In het begin kwamen enkel patiënten die chemobehandelingen ondergingen in aanmerking voor de huisbezoeken. “Nu worden vrijwel alle mensen die te maken hebben met kanker naar ons verwezen,” aldus Jelke. “Al mogen ze natuurlijk wel zelf beslissen of ze ons wel of niet in huis willen hebben.” Omring indiceert zelf het wenselijke aantal continuiteitsbezoeken per patiënt. Dit kan eenmalig zijn, maar ook wekelijks, maandelijks of incidenteel. De vergoeding vanuit de verzekeraar staat los van de DBC en wordt vergoed als 1e lijns verrichting. Het contact tussen ziekenhuis, huisarts en de wijkverpleging loopt nu nog via een gesloten e-mailsysteem. Via dit systeem blijven alle betrokkenen op de hoogte. In de nabije toekomst is het de bedoeling om deze communicatie een plaats geven binnen de elektronische patiëntomgeving van het Dijklander Ziekenhuis.

Tevredenheid

Zowel patiënten als ook de huisartsen, de wijkverpleging en collega’s van het ziekenhuis vinden dit een prettige manier van samenwerken. De zorg wordt nu verleend op de juiste plek, dichtbij de patiënt waar tijd en ruimte is om de thema’s die komen kijken bij leven met kanker in alle rust te kunnen bespreken. “Wat ik vanuit het Dijklander terugkrijg is dat het fijn is, het voelt voor hen als een stukje verlengde zorg,” vertelt Jelke. “Gelukkig is er ook iemand thuis die daar de boel op orde kan houden, een stukje controle kan bieden.”

Ook vanuit patiënten zijn de reacties positief, al wisselt de behoefte aan nazorg sterk per cliënt. “De een zegt na de eerste keer ‘ik weet je te vinden en ik ben blij dat we kennis hebben gemaakt’ terwijl de ander zegt ‘ik zou het fijn vinden als je na elke chemokuur even langs komt.’”

Zorg laten waar die hoort

“We hebben er voor gekozen om de nazorg voor onze patiënten die de diagnose kanker krijgen samen met de 1e lijn vorm te geven. Daarbij hoort ons statement dat je de zorg daar moet laten waar die hoort,” zegt Simon Opstal. “Je kan vanuit het ziekenhuis naar de thuissituatie kijken, maar je zit er niet in. Je kan vanuit de thuissituatie naar het ziekenhuis kijken, maar je zit er niet in.” Daarom is gekozen om de deskundigheid te benutten door samen te werken. De oncologie wijkverpleegkundige kijkt naar de fysieke gesteldheid van een patiënt in de thuissituatie, maar gaat ook het gesprek aan over niet-medische zaken. Jelke: “Het is hoofdzakelijk psychosociale ondersteuning, het leven met kanker, dat soort zaken. Maar zeker ook vragen over de bijwerkingen, over wat een chemokuur met je doet, of over de bestraling of hormoontherapie/immuuntherapie.”

In de praktijk

Als een patiënt bij de chirurg komt en is geopereerd of een andere behandeling is gestart, bespreekt de verpleegkundig specialist met de patiënt dat het ziekenhuis samenwerkt met de thuiszorg voor huisbezoeken. Deze nazorg hoeft niet altijd aan het eind van een behandeltraject te zijn, het kan bijvoorbeeld ook opgestart worden na een eerste chemokuur. Omring neemt zelf contact op met een patiënt die vanuit het ziekenhuis wordt aangemeld. Mocht de patiënt geen behoefte hebben aan een huisbezoek, dan kan zij altijd weigeren. De wijkverpleegkundige werkt nauw samen met de behandelend specialisten in het ziekenhuis en met de huisarts. Mocht er op basis van de gesprekken en de huisbezoeken behoefte zijn aan een andere verwijzing zoals bijvoorbeeld naar maatschappelijk werk, dan kan dat binnen deze samenwerking snel geregeld worden.

“We merken dat het aantrekt en dat heeft er zeker mee te maken dat het Dijklander ons zo goed weet te vinden”, zegt Jelke. “Maar tegenwoordig ook wel de huisartsen of wijkteams, die vragen of we langs willen gaan om dingen uit te leggen of te inventariseren. Daarnaast zijn er patiënten die zelf bellen en zeggen: “Ik heb gehoord dat jullie een oncologie verpleegkundige hebben, kom ik hiervoor in aanmerking?””

Regionaal netwerk

Twee keer per jaar vindt er een overlegmoment plaats. In dat gesprek zitten de verpleegkundig specialisten oncologie van het Dijklander Ziekenhuis en Omring, maar ook van Buurtzorg, Evean Thuiszorg en de transferverpleegkundige van het Dijklander Ziekenhuis. Hierbij wordt onder andere besproken hoe Omring vanaf het begin van het behandeltraject in beeld gebracht kan worden, wat nog niet altijd het geval is.

Daarnaast is er jaarlijks een regionale bijeenkomst voor zorgverleners binnen de oncologie, aan de hand van de zorgwijzer en bijbehorende sociale kaart die vanuit het Dijklander beschikbaar wordt gesteld. Hierbij is het aan één van de specialismes om een klinische les of praatje te houden, bijvoorbeeld de psycholoog, diëtist of haarwerker. “Vaak is dat ook weer een eye-opener, alle mogelijkheden die er zijn,” aldus Jelke.

Toekomst

Het doel is om de huisbezoeken uit te breiden in samenwerking met thuiszorgorganisatie Evean en Zilveren Kruis. Daarnaast spelen er nog andere projecten waarmee het Dijklander Ziekenhuis de ketenzorg oncologie in de regio wil versterken, zoals de transmurale palliatieve teams die steeds meer vorm krijgen en het zoeken naar een samenwerking met complementaire en supplementaire zorg die de 0de lijn in de regio biedt. Zo ontstaat er ketenzorg tussen de 2e, 1ste en 0de lijns zorg. Doel is om de kennis en ervaring te ontsluiten die er in de 0de lijn is van vrijwilligers en in de 1ste lijn van onder andere psychologen en fysiotherapeuten speciaal gericht op mensen met kanker. De wijkverpleegkundige kan hier een centrale rol in spelen. Zij overziet het aanbod in de regio en kan hier goed in adviseren. Zo organiseer je de zorg optimaal rond de patiënt en houden we het betaalbaar door gebruik te maken van ieders expertise op de juiste plek.


Meer informatie

Lees hier het OOK Nieuws | Editie 1

Iedere maand versturen wij het OOK Nieuws. In deze editie:

  • E-healthweek: Introductievideo Mijn OOK
  • Vijf vragen aan: Yess Beniers van Coach Connect
  • Slow Sports NL haalt €1184,- op voor ondersteuning bij kanker
  • Wereldkankerdag: Kanker zette Shanty’s wereld op z’n kop
  • Camino en OOK samen voor hulp bij kanker

Met het OOK Nieuws houden we je op de hoogte van de ontwikkelingen en activiteiten van Stichting OOK. Onze missie is: de juiste ondersteuning op het juiste moment voor mensen met kanker en hun naasten.

Blijf op de hoogte via OOK Nieuws

Wil je je aanmelden voor onze nieuwsbrief, meld je dan hier aan.

Samenwerking Stichting OOK en Centrum Camino

Camino en OOK werken samen voor de juiste ondersteuning bij kanker voor jou en je naasten.

Zowel Centrum Camino als Stichting Optimale Ondersteuning bij Kanker (OOK) bieden mensen met kanker ondersteuning op de levensgebieden waar zij de gevolgen van de ziekte ervaren. Door de combinatie van het fysieke inloophuis Camino en de persoonlijke online omgeving Mijn OOK van Stichting OOK, bereiken we samen een grote groep mensen en naasten om begeleiding bij kanker te bieden. Dit op een manier die bij hen past. Zo is de ondersteuning altijd beschikbaar in Camino, maar ook bij jou thuis via Mijn OOK.

Mijn OOK is jouw persoonlijke online omgeving voor ondersteuning bij het omgaan met de gevolgen van de ziekte kanker. Na het inloggen krijg je informatie en advies op maat over wat voor jou belangrijk is om te leven met (of na) kanker. Dat kan bijvoorbeeld via online modules en opdrachten of je stelt je vragen aan een ondersteuningsconsulent via berichten of videobellen. Een ondersteuningsconsulent denkt met je mee om passende ondersteuning te vinden. Thuis achter de computer of via de app, wanneer het jou uitkomt. Zo ontvang je de ondersteuning die bij je past, ook als jij niet degene met kanker bent maar een naaste.

Meer informatie en het aanmaken van een account kan via deze knop:

 


Meer informatie

Vijf vragen aan: Yess Beniers – Coach Connect

“Wij geloven in samenwerken, alleen dan kunnen we de zorg voor mensen die geraakt zijn door kanker verbeteren.”

Deze maand spreken we Yess Beniers, directeur van Coach Connect, over coaching bij kanker. Zij benadrukt het belang van samenwerken binnen de oncologische zorg om de patiënt juist te kunnen ondersteunen. Stichting OOK helpt mensen met kanker en hun naasten bij het omgaan met de gevolgen van de ziekte, en verwijst door naar Coach Connect. Zo wordt gewezen op de coaching wanneer iemand behoefte heeft aan intensieve en doelgerichte begeleiding.

1. Kun je jezelf even kort voorstellen en uitleggen wat je rol is bij Coach Connect?

Mijn naam is Yess Beniers, directeur van Coach Connect. In mijn werk ben ik dagelijks bezig met de kwaliteit rondom het vak ‘coach bij kanker’. Coach is een vrij beroep,  maar omdat wij met een zeer kwetsbare groep mensen werken vinden wij het als organisatie van belang dat het vak coach bij kanker uitgevoerd word door gespecialiseerde coaches. Zo beschikken de coaches van Coach Connect allemaal over een HBO coach opleiding aangevuld met het specialisme “coaching bij kanker” en dragen zij het keurmerk coach bij kanker. Daarnaast houden zij hun kennis op peil door jaarlijks het deskundigheidsbevorderingsprogramma te volgen.

2. Voor wie is Coach Connect bedoeld? Wat doen jullie precies?

Coach Connect is er voor degene die kanker heeft (gehad) of iemand in zijn of haar omgeving met kanker. Als je ziek bent geweest, nog bent of niet meer beter wordt, kun je te maken krijgen met onzekerheid, angst, verdriet of boosheid. Het is helemaal niet vreemd als je hierbij vastloopt en wel wat hulp kunt gebruiken. Onze coaching kan helpen om je balans terug te vinden en weer in je kracht te komen.

We bieden begeleiding tijdens, maar ook na de behandelingen. Want hoe ga je eigenlijk met kanker om? Hoe pak je je leven weer op? En wat als je uitbehandeld bent? Onze kortlopende en doelgerichte coaching helpt om weer grip op je leven te krijgen. We hebben verschillende expertises in huis: coaching voor kinderen, jongeren, werk of re-integratie, rouw, hormonen, slaap, relatie en voor in de palliatieve/terminale fase. Hierdoor kunnen we een geschikte coach bieden bij elke hulpvraag. Daarnaast zijn onze trajecten kortlopend. Het is maatwerk, maar uit ervaring weten we dat er tussen de vijf en tien gesprekken van een uur nodig zijn om jou weer regie in eigen handen te geven.

3. Hoe kom je als persoon met kanker bij jullie terecht? Vanuit waar wordt er verwezen?

Er is geen verwijzing vanuit een arts nodig om in aanmerking te komen voor een coachgesprek, je kunt rechtstreeks telefonisch bij ons terecht of via de website. Maar ook een informatieve vraag via Whatsapp stellen is geen probleem. We begrijpen namelijk heel goed dat je het liefst direct een antwoord wilt als je gedachten of emoties even een loopje met je nemen. Daarnaast werken we steeds meer samen met (huis)artsen, oncologieverpleegkundigen, ondersteuningsconsulenten van Stichting OOK, patiëntenverenigingen, inloophuizen en paramedici. Hierdoor wordt de zoektocht naar de gewenste hulp voor de patiënt gelukkig steeds kleiner, omdat er actief doorverwezen wordt.

4. Hoe zijn jullie in aanraking gekomen met Stichting OOK? Hoe is deze samenwerking?

Wij geloven in samenwerken, alleen dan kunnen we de zorg voor mensen die geraakt zijn door kanker verbeteren. Zo zijn we in contact gekomen met Stichting Optimale Ondersteuning bij Kanker. Inmiddels wordt er veel samengewerkt met de ondersteuningsconsulenten. Zij gaan in gesprek met de patiënt over het omgaan met de gevolgen van kanker op het dagelijks leven, om zo samen de juiste weg te vinden naar de juiste hulp. Indien nodig verwijzen zij door naar (regionale) nazorg, bijvoorbeeld dus naar ons. Het is prettig dat deze lijnen kort zijn en we snel met elkaar kunnen schakelen. We vullen elkaar echt aan.

5. Wordt jullie dienstverlening gedekt door de zorgverzekeraar? 

Steeds meer zorgverzekeraars vergoeden (gedeeltelijk) onze coaching bij kanker vanuit de aanvullende verzekering. Wat vergoed wordt is terug te vinden in de ziektekostenverzekeringspolis of kan nagevraagd worden bij de zorgverzekeraar.


Meer informatie

  • Website Coach Connect
  • Stichting Optimale Ondersteuning bij Kanker (OOK) helpt mensen met kanker en hun naasten bij het omgaan met de gevolgen van de ziekte, via de online omgeving Mijn OOK. Je kunt hier terecht voor informatie en advies op maat, bijvoorbeeld via online modules of persoonlijk contact met een ondersteuningsconsulent. Meer weten? Lees hier alles over onze werkwijze en hoe je contact kunt opnemen.

Lees hier het OOK Nieuws | Editie 12

Iedere maand versturen wij het OOK Nieuws. In deze editie:

  • Vijf vragen aan: Loes van Langen
  • OOK Kerstgroet
  • Doe mee met de Paperclip challenge van Stichting OOK!
  • Patiëntendag PATIO 8 februari
  • Ondersteuning bij kanker in het Isala Oncologisch centrum

Met het OOK Nieuws houden we je op de hoogte van de ontwikkelingen en activiteiten van Stichting OOK. Onze missie is: de juiste ondersteuning op het juiste moment voor mensen met kanker en hun naasten.

Blijf op de hoogte via OOK Nieuws

Wil je je aanmelden voor onze nieuwsbrief, meld je dan hier aan.

Vijf vragen aan: Daphne de Roode – Isala Oncologisch centrum

Kanker stopt niet bij de behandeling, wij vinden het bij Isala belangrijk om ook oog te hebben voor het leven met kanker en alle vragen en uitdagingen die dat met zich meebrengt.

Deze maand spreken we Daphne de Roode, manager van het Isala Oncologisch centrum, over de inzet van ondersteuningsconsulenten. Afgelopen september is Isala officieel gestart met deze vorm van nazorg voor mensen met kanker en hun naasten.

1. Kun je jezelf even kort voorstellen en uitleggen wat je rol was bij de totstandkoming van dit nieuwe aanbod?

Mijn naam is Daphne de Roode. Ik ben werkzaam als manager bij het Isala Oncologisch centrum. Samen met collega’s en partnerorganisaties zijn we tot het nieuwe aanbod in de vorm van de ondersteuningsconsulenten gekomen. Dit alles met als doel om de zorg voor mensen met kanker en hun naasten in ons ziekenhuis de aandacht te geven die het verdient. Kanker stopt niet bij de behandeling, wij vinden het bij Isala belangrijk om ook oog te hebben voor het leven met kanker en alle vragen en uitdagingen die dat met zich meebrengt.

2. In september gestart, hoe loopt het?

We zijn al eerder begonnen om de rol van ondersteuningsconsulent op te nemen in onze nazorg voor patiënten met kanker en hun naasten. Maar in september zijn we officieel van start gegaan. Zoals met zoveel nieuwe initiatieven en innovaties heeft het tijd nodig voordat het loopt zoals iedereen vooraf hoopt. We zitten nu op 50 tot 60% van het maximaal aantal mensen dat we per week in kunnen plannen. Er is dus nog voldoende ruimte voor groei, maar de mensen die tot nu toe een gesprek hebben gehad met de ondersteuningsconsulenten zijn enthousiast en vinden de gesprekken zeer waardevol. Momenteel komen er voornamelijk mensen die doorverwezen worden vanuit het ziekenhuis.

3. Hoe ben je in aanraking gekomen met Stichting OOK en hoe heeft Stichting OOK jullie geholpen om met de ondersteuningsconsulenten te starten?

We hebben een aantal jaar geleden contact gezocht met Stichting OOK om een QuickScan te laten doen. Met de QuickScan die kosteloos wordt aangeboden helpt Stichting OOK om het aanbod van nazorg voor patiënten en hun naasten in kaart te brengen voor het ziekenhuis. Uit deze QuickScan komen verbeterpunten en aanbevelingen naar voren. Op basis daarvan hebben we toen besloten om onze nazorg aan te vullen met de inzet van ondersteuningsconsulenten. Collega’s hebben van Stichting OOK een scholing gehad om kennis te maken met de verschillende aspecten van hun nieuwe rol.

4. Hoe hebben jullie de inzet van de ondersteuningsconsulenten ondergebracht in de organisatie?

Dankzij innovatiegelden van zorgverzekeraar Achmea hebben we in pilotvorm de inzet van ondersteuningsconsulenten onderzocht met Stichting OOK en Care for Cancer. Na deze eerste fase zijn we verder gegaan. Dankzij de samenwerking met Care for Cancer (onderdeel van de thuiszorgorganisatie Allerzorg) krijgen patiënten nu deze persoonlijke ondersteuning aangeboden. De gesprekken starten bij nazorgcentrum IntermeZZo en kunnen daarna naar wens telefonisch of thuis vervolgd worden. Op dit moment worden er maximaal vijf consulten met de ondersteuningsconsulent vergoed vanuit de basisverzekering wijkverpleging.

5. Waarom zouden meer ziekenhuizen jullie voorbeeld moeten volgen?

De patiënten en hun naasten die tot nu toe een gesprek hebben gehad met Paula en Angela zijn onze ondersteuningsconsulenten zeer dankbaar. Ze ervaren de gesprekken als waardevol. Er is ruimte om in te gaan op vragen waar je in het ziekenhuis tijdens en na de behandeling niet bij stil staat, zoals het effect van kanker op je relatie, je gezin, je werk en vooral hoe jij daar zelf mee omgaat. De tijd en aandacht die de ondersteuningsconsulenten kunnen bieden in het nazorgcentrum IntermeZZo ervaren we als een belangrijke aanvulling op ons zorgaanbod.

En heb je nog tips voor collega’s?

Intern samenwerken

Zoek samenwerking met de verschillende afdelingen binnen het ziekenhuis. Het is belangrijk dat collega’s van het initiatief op de hoogte zijn, weten hoe je elkaar kunt bereiken voor vragen en hoe je kunt verwijzen. Ondersteuningsconsulente Paula is ook regieverpleegkundige, dat is een meerwaarde. Zij kan zich goed verplaatsen in collega’s en gaat het gesprek aan op de verschillende afdelingen om bekendheid te geven aan de ondersteuningsconsulent en ze geeft uitleg over praktische zaken, zoals doorverwijzing en vergoeding.

Samenwerking 1ste lijn

Daarnaast zijn wij tevreden over de samenwerking met Allerzorg om de nazorg in de 1,5ste lijn aan te kunnen bieden. Dit maakt de zorg laagdrempelig, we combineren zo expertise van zowel 1ste lijns als 2e lijnszorg en het geeft ruimte om de tijd te nemen voor mensen.

Buiten het ziekenhuis

Het organiseren van nazorg buiten het ziekenhuis helpt om de focus van behandelen te verleggen naar het voeren van het andere gesprek over leven met de ziekte, tijdens en na de behandeling. Dit wordt bij ons als zeer waardevol ervaren. Voor een eerste gesprek en rondleiding worden mensen daarom uitgenodigd in nazorgcentrum IntermeZZo, dit centrum is onderdeel van Isala Zwolle en ligt op loopafstand van het ziekenhuis. In dit centrum lopen jaarlijks 5.000 mensen met kanker en hun naasten binnen voor ondersteuning, informatie en ontspanning.

 


Meer informatie

  • Persbericht Isala over inzet ondersteuningsconsulent
  • Interview met ondersteuningsconsulent Paula Huisman “Nazorg bij kanker is belangrijker dan ooit!”
  • In gesprek met Stichting OOK om binnen jullie ziekenhuis te starten met een Quickscan of de inzet van de ondersteuningsconsulent? Lees hier meer over onze werkwijze en hoe je contact kunt opnemen.

Vijf vragen aan: Loes van Langen

‘Als ik hoor dat andere mensen zo plotseling door kanker worden getroffen raak ik helemaal van slag. Maar bij mijzelf is dat nooit gebeurd.

Vijf vragen aan: Loes van Langen

De diagnose kanker doet veel met je. Of je nu zelf de diagnose krijgt, of iemand die je lief hebt. Elke maand stellen we iemand vijf vragen die dankzij de ondersteuning van Stichting OOK beter om kan gaan met de impact van kanker. Deze maand vertelt Loes haar verhaal.

  1. Kun je kort iets over jezelf en je diagnose kanker vertellen?

Ik ben Loes van Langen, 59, en ik woon in Zeeland. Mijn passie is bewegen op muziek met ouderen met Parkinson en dementie. Vorig jaar is mijn droom om hiervoor een professionele stichting op te richten uitgekomen. Maar op het hoogtepunt werd ik ziek. Toen ik de diagnose uitgezaaide kanker kreeg (in mijn longen, ruggenwervels, borstbeen, lymfe en keel) vroeg ik meteen aan mijn oncoloog: ‘Kunt u mij beter maken?’ ‘Nee’, zei zij, ‘we kunnen u niet beter maken, enkel een nog zo aangenaam mogelijk leven geven.’ Daar schrok ik gek genoeg niet van. Als ik hoor dat andere mensen zo plotseling door kanker worden getroffen raak ik helemaal van slag. Maar bij mijzelf is dat nooit gebeurd. Het klinkt raar, maar ik voelde me eigenlijk ontzettend opgelucht dat ik geen keuzes hoefde te maken als palliatieve patiënt. Dat ik mijn eigen weg kon inslaan met bijvoorbeeld wietolie, voedingssupplementen en meditatie. Ik ben wél twee keer bestraald vanwege de pijn, dat was heel fijn.

  1. Waar liep je, na je diagnose kanker, tegenaan in jouw dagelijks leven?

De eerste maanden kon ik alleen maar op bed liggen. Ik kon net met een rollator naar de badkamer, dan werd ik in twee minuten gewassen en moest ik als de wiedeweerga weer terug naar bed. Dat ik hierdoor mijn passie, dansen met ouderen, moest opgeven, dat was héél moeilijk en pijnlijk. Daarnaast kwamen er veel vragen naar voren op gebied van zingeving. ‘Waarom heb ik kanker?’ ‘Wat zegt de kanker mij?’ Ik ben heel bewust bezig geweest met dat soort onderwerpen. Ondanks moeilijke momenten heb ik vanaf het begin altijd het vertrouwen gehad dat het goed zou komen hoor, ook al weet ik zelf niet wat ‘goed’ dan precies inhoudt.

  1. Hoe ging je hiermee om? Wat deed je eraan?

Ik was altijd al bezig met zingeving, voornamelijk in mijn werk. Toen ik ziek werd zag ik heel duidelijk een pad naar ‘genezing’ voor me. Ik had zoiets van: ‘Oké, we gaan een nieuwe weg inslaan.’ Je kunt zoveel met de geest, bijvoorbeeld door naar meditaties te luisteren. Ik mediteer dagelijks met behulp van een bepaalde stem, waardoor het voelt alsof ik gedragen word. Ook luister ik naar een aantal meditaties speciaal voor mensen met kanker. Verder komt er iemand bij mij thuis die helpt om emoties die ‘vastzitten’ op mijn organen los te laten. Zo probeer ik te begrijpen wat de kanker mij zegt, al klinkt dat misschien vreemd.

Ook heb ik geleerd om te vragen en te ontvangen, je hebt andere mensen nodig. Kanker heb je samen, in mijn geval met mijn man en alle lieve mensen om me heen.

  1. Hoe heeft Stichting OOK je geholpen?

‘Hoe ga ik om met de energie die ik heb, om een zo aangenaam mogelijk leven te kunnen leiden?’ Daar heb ik de hulp van Stichting OOK voor gevraagd. Voor mijn ziekte deed ik van alles op de automatische piloot. Diep van binnen wist ik dat als ik nu mijn levensstijl niet aan zou passen, ik dood zou gaan. Online kwam ik het Helen Dowling Instituut tegen, waar ik binnenkort start met een behandeling voor vermoeidheid bij kanker. Toch voelde ik dat ik direct ondersteuning nodig had. Via een vriendin stuitte ik op Stichting OOK en de begeleiding die zij aanbieden bij kanker. Ik heb me gelijk aangemeld, geweldig! Ik luister de meditaties via de online omgeving Mijn OOK en bel met Jolanda, de ondersteuningsconsulent. Ik moet niks en besluit zelf wanneer ik behoefte heb aan ondersteuning, dat vrijblijvende is fijn. En het gevoel hebben dat er iemand voor je is.

  1. Welke tip zou je anderen geven?

Probeer te voelen wat echt belangrijk voor je is en wat je nodig hebt, en zeg nee als je ergens geen behoefte aan hebt. Je mag vragen en ontvangen, zonder het gevoel te hebben iets terug te moeten doen. Laat je dragen! Er is zoveel hulp voor mensen zoals jij en ik, die te kampen hebben met de naweeën van kanker. Dat is ook bewustwording, je hoeft het niet alleen te doen.

 

Wil je meer informatie over welke ondersteuning bij kanker bij jou past of heb je zelf vragen? Neem dan contact op met de ondersteuningsconsulent in Mijn OOK, de online omgeving voor ondersteuning bij kanker. Samen met de ondersteuningsconsulent bekijk je wat jou zou kunnen helpen. Klik hier voor meer informatie over Mijn OOK.

Lees hier het OOK Nieuws | Editie 11

Iedere maand versturen wij het OOK Nieuws. In deze editie:

  • Vijf vragen aan: Henry Wolterink – Geestelijk verzorger
  • Start ondersteuningsconsulent Deventer Ziekenhuis
  • Draag met je Sint- en kerstinkopen bij aan ondersteuning bij kanker
  • V&VN Oncologiedagen 2019

Met het OOK Nieuws houden we je op de hoogte van de ontwikkelingen en activiteiten van Stichting OOK. Onze missie is: de juiste ondersteuning op het juiste moment voor mensen met kanker en hun naasten.

Blijf op de hoogte via OOK Nieuws

Wil je je aanmelden voor onze nieuwsbrief, meld je dan hier aan.