Vijf vragen aan: Daphne de Roode – Isala Oncologisch centrum

Kanker stopt niet bij de behandeling, wij vinden het bij Isala belangrijk om ook oog te hebben voor het leven met kanker en alle vragen en uitdagingen die dat met zich meebrengt.

Deze maand spreken we Daphne de Roode, manager van het Isala Oncologisch centrum, over de inzet van ondersteuningsconsulenten. Afgelopen september is Isala officieel gestart met deze vorm van nazorg voor mensen met kanker en hun naasten.

1. Kun je jezelf even kort voorstellen en uitleggen wat je rol was bij de totstandkoming van dit nieuwe aanbod?

Mijn naam is Daphne de Roode. Ik ben werkzaam als manager bij het Isala Oncologisch centrum. Samen met collega’s en partnerorganisaties zijn we tot het nieuwe aanbod in de vorm van de ondersteuningsconsulenten gekomen. Dit alles met als doel om de zorg voor mensen met kanker en hun naasten in ons ziekenhuis de aandacht te geven die het verdient. Kanker stopt niet bij de behandeling, wij vinden het bij Isala belangrijk om ook oog te hebben voor het leven met kanker en alle vragen en uitdagingen die dat met zich meebrengt.

2. In september gestart, hoe loopt het?

We zijn al eerder begonnen om de rol van ondersteuningsconsulent op te nemen in onze nazorg voor patiënten met kanker en hun naasten. Maar in september zijn we officieel van start gegaan. Zoals met zoveel nieuwe initiatieven en innovaties heeft het tijd nodig voordat het loopt zoals iedereen vooraf hoopt. We zitten nu op 50 tot 60% van het maximaal aantal mensen dat we per week in kunnen plannen. Er is dus nog voldoende ruimte voor groei, maar de mensen die tot nu toe een gesprek hebben gehad met de ondersteuningsconsulenten zijn enthousiast en vinden de gesprekken zeer waardevol. Momenteel komen er voornamelijk mensen die doorverwezen worden vanuit het ziekenhuis.

3. Hoe ben je in aanraking gekomen met Stichting OOK en hoe heeft Stichting OOK jullie geholpen om met de ondersteuningsconsulenten te starten?

We hebben een aantal jaar geleden contact gezocht met Stichting OOK om een QuickScan te laten doen. Met de QuickScan die kosteloos wordt aangeboden helpt Stichting OOK om het aanbod van nazorg voor patiënten en hun naasten in kaart te brengen voor het ziekenhuis. Uit deze QuickScan komen verbeterpunten en aanbevelingen naar voren. Op basis daarvan hebben we toen besloten om onze nazorg aan te vullen met de inzet van ondersteuningsconsulenten. Collega’s hebben van Stichting OOK een scholing gehad om kennis te maken met de verschillende aspecten van hun nieuwe rol.

4. Hoe hebben jullie de inzet van de ondersteuningsconsulenten ondergebracht in de organisatie?

Dankzij innovatiegelden van zorgverzekeraar Achmea hebben we in pilotvorm de inzet van ondersteuningsconsulenten onderzocht met Stichting OOK en Care for Cancer. Na deze eerste fase zijn we verder gegaan. Dankzij de samenwerking met Care for Cancer (onderdeel van de thuiszorgorganisatie Allerzorg) krijgen patiënten nu deze persoonlijke ondersteuning aangeboden. De gesprekken starten bij nazorgcentrum IntermeZZo en kunnen daarna naar wens telefonisch of thuis vervolgd worden. Op dit moment worden er maximaal vijf consulten met de ondersteuningsconsulent vergoed vanuit de basisverzekering wijkverpleging.

5. Waarom zouden meer ziekenhuizen jullie voorbeeld moeten volgen?

De patiënten en hun naasten die tot nu toe een gesprek hebben gehad met Paula en Angela zijn onze ondersteuningsconsulenten zeer dankbaar. Ze ervaren de gesprekken als waardevol. Er is ruimte om in te gaan op vragen waar je in het ziekenhuis tijdens en na de behandeling niet bij stil staat, zoals het effect van kanker op je relatie, je gezin, je werk en vooral hoe jij daar zelf mee omgaat. De tijd en aandacht die de ondersteuningsconsulenten kunnen bieden in het nazorgcentrum IntermeZZo ervaren we als een belangrijke aanvulling op ons zorgaanbod.

En heb je nog tips voor collega’s?

Intern samenwerken

Zoek samenwerking met de verschillende afdelingen binnen het ziekenhuis. Het is belangrijk dat collega’s van het initiatief op de hoogte zijn, weten hoe je elkaar kunt bereiken voor vragen en hoe je kunt verwijzen. Ondersteuningsconsulente Paula is ook regieverpleegkundige, dat is een meerwaarde. Zij kan zich goed verplaatsen in collega’s en gaat het gesprek aan op de verschillende afdelingen om bekendheid te geven aan de ondersteuningsconsulent en ze geeft uitleg over praktische zaken, zoals doorverwijzing en vergoeding.

Samenwerking 1ste lijn

Daarnaast zijn wij tevreden over de samenwerking met Allerzorg om de nazorg in de 1,5ste lijn aan te kunnen bieden. Dit maakt de zorg laagdrempelig, we combineren zo expertise van zowel 1ste lijns als 2e lijnszorg en het geeft ruimte om de tijd te nemen voor mensen.

Buiten het ziekenhuis

Het organiseren van nazorg buiten het ziekenhuis helpt om de focus van behandelen te verleggen naar het voeren van het andere gesprek over leven met de ziekte, tijdens en na de behandeling. Dit wordt bij ons als zeer waardevol ervaren. Voor een eerste gesprek en rondleiding worden mensen daarom uitgenodigd in nazorgcentrum IntermeZZo, dit centrum is onderdeel van Isala Zwolle en ligt op loopafstand van het ziekenhuis. In dit centrum lopen jaarlijks 5.000 mensen met kanker en hun naasten binnen voor ondersteuning, informatie en ontspanning.

 


Meer informatie

  • Persbericht Isala over inzet ondersteuningsconsulent
  • Interview met ondersteuningsconsulent Paula Huisman “Nazorg bij kanker is belangrijker dan ooit!”
  • In gesprek met Stichting OOK om binnen jullie ziekenhuis te starten met een Quickscan of de inzet van de ondersteuningsconsulent? Lees hier meer over onze werkwijze en hoe je contact kunt opnemen.

Vijf vragen aan: Loes van Langen

‘Als ik hoor dat andere mensen zo plotseling door kanker worden getroffen raak ik helemaal van slag. Maar bij mijzelf is dat nooit gebeurd.

Vijf vragen aan: Loes van Langen

De diagnose kanker doet veel met je. Of je nu zelf de diagnose krijgt, of iemand die je lief hebt. Elke maand stellen we iemand vijf vragen die dankzij de ondersteuning van Stichting OOK beter om kan gaan met de impact van kanker. Deze maand vertelt Loes haar verhaal.

  1. Kun je kort iets over jezelf en je diagnose kanker vertellen?

Ik ben Loes van Langen, 59, en ik woon in Zeeland. Mijn passie is bewegen op muziek met ouderen met Parkinson en dementie. Vorig jaar is mijn droom om hiervoor een professionele stichting op te richten uitgekomen. Maar op het hoogtepunt werd ik ziek. Toen ik de diagnose uitgezaaide kanker kreeg (in mijn longen, ruggenwervels, borstbeen, lymfe en keel) vroeg ik meteen aan mijn oncoloog: ‘Kunt u mij beter maken?’ ‘Nee’, zei zij, ‘we kunnen u niet beter maken, enkel een nog zo aangenaam mogelijk leven geven.’ Daar schrok ik gek genoeg niet van. Als ik hoor dat andere mensen zo plotseling door kanker worden getroffen raak ik helemaal van slag. Maar bij mijzelf is dat nooit gebeurd. Het klinkt raar, maar ik voelde me eigenlijk ontzettend opgelucht dat ik geen keuzes hoefde te maken als palliatieve patiënt. Dat ik mijn eigen weg kon inslaan met bijvoorbeeld wietolie, voedingssupplementen en meditatie. Ik ben wél twee keer bestraald vanwege de pijn, dat was heel fijn.

  1. Waar liep je, na je diagnose kanker, tegenaan in jouw dagelijks leven?

De eerste maanden kon ik alleen maar op bed liggen. Ik kon net met een rollator naar de badkamer, dan werd ik in twee minuten gewassen en moest ik als de wiedeweerga weer terug naar bed. Dat ik hierdoor mijn passie, dansen met ouderen, moest opgeven, dat was héél moeilijk en pijnlijk. Daarnaast kwamen er veel vragen naar voren op gebied van zingeving. ‘Waarom heb ik kanker?’ ‘Wat zegt de kanker mij?’ Ik ben heel bewust bezig geweest met dat soort onderwerpen. Ondanks moeilijke momenten heb ik vanaf het begin altijd het vertrouwen gehad dat het goed zou komen hoor, ook al weet ik zelf niet wat ‘goed’ dan precies inhoudt.

  1. Hoe ging je hiermee om? Wat deed je eraan?

Ik was altijd al bezig met zingeving, voornamelijk in mijn werk. Toen ik ziek werd zag ik heel duidelijk een pad naar ‘genezing’ voor me. Ik had zoiets van: ‘Oké, we gaan een nieuwe weg inslaan.’ Je kunt zoveel met de geest, bijvoorbeeld door naar meditaties te luisteren. Ik mediteer dagelijks met behulp van een bepaalde stem, waardoor het voelt alsof ik gedragen word. Ook luister ik naar een aantal meditaties speciaal voor mensen met kanker. Verder komt er iemand bij mij thuis die helpt om emoties die ‘vastzitten’ op mijn organen los te laten. Zo probeer ik te begrijpen wat de kanker mij zegt, al klinkt dat misschien vreemd.

Ook heb ik geleerd om te vragen en te ontvangen, je hebt andere mensen nodig. Kanker heb je samen, in mijn geval met mijn man en alle lieve mensen om me heen.

  1. Hoe heeft Stichting OOK je geholpen?

‘Hoe ga ik om met de energie die ik heb, om een zo aangenaam mogelijk leven te kunnen leiden?’ Daar heb ik de hulp van Stichting OOK voor gevraagd. Voor mijn ziekte deed ik van alles op de automatische piloot. Diep van binnen wist ik dat als ik nu mijn levensstijl niet aan zou passen, ik dood zou gaan. Online kwam ik het Helen Dowling Instituut tegen, waar ik binnenkort start met een behandeling voor vermoeidheid bij kanker. Toch voelde ik dat ik direct ondersteuning nodig had. Via een vriendin stuitte ik op Stichting OOK en de begeleiding die zij aanbieden bij kanker. Ik heb me gelijk aangemeld, geweldig! Ik luister de meditaties via de online omgeving Mijn OOK en bel met Jolanda, de ondersteuningsconsulent. Ik moet niks en besluit zelf wanneer ik behoefte heb aan ondersteuning, dat vrijblijvende is fijn. En het gevoel hebben dat er iemand voor je is.

  1. Welke tip zou je anderen geven?

Probeer te voelen wat echt belangrijk voor je is en wat je nodig hebt, en zeg nee als je ergens geen behoefte aan hebt. Je mag vragen en ontvangen, zonder het gevoel te hebben iets terug te moeten doen. Laat je dragen! Er is zoveel hulp voor mensen zoals jij en ik, die te kampen hebben met de naweeën van kanker. Dat is ook bewustwording, je hoeft het niet alleen te doen.

 

Wil je meer informatie over welke ondersteuning bij kanker bij jou past of heb je zelf vragen? Neem dan contact op met de ondersteuningsconsulent in Mijn OOK, de online omgeving voor ondersteuning bij kanker. Samen met de ondersteuningsconsulent bekijk je wat jou zou kunnen helpen. Klik hier voor meer informatie over Mijn OOK.

Lees hier het OOK Nieuws | Editie 11

Iedere maand versturen wij het OOK Nieuws. In deze editie:

  • Vijf vragen aan: Henry Wolterink – Geestelijk verzorger
  • Start ondersteuningsconsulent Deventer Ziekenhuis
  • Draag met je Sint- en kerstinkopen bij aan ondersteuning bij kanker
  • V&VN Oncologiedagen 2019

Met het OOK Nieuws houden we je op de hoogte van de ontwikkelingen en activiteiten van Stichting OOK. Onze missie is: de juiste ondersteuning op het juiste moment voor mensen met kanker en hun naasten.

Blijf op de hoogte via OOK Nieuws

Wil je je aanmelden voor onze nieuwsbrief, meld je dan hier aan.